02
Alcance del servicio y responsabilidades
ZonaPantys opera como plataforma que conecta compradores y vendedoras bajo reglas comunes de confianza, pago y operación. Las vendedoras controlan su catálogo, sus límites y la aceptación de pedidos dentro del marco permitido.
No garantizamos disponibilidad permanente de productos, tiempos exactos ni compatibilidad con todas las jurisdicciones o medios de envío.
- Los catálogos pueden cambiar sin previo aviso
- Los pedidos están sujetos a disponibilidad, revisión y reglas del perfil
- Las condiciones de envío pueden variar por destino y transportista
03
Contenido permitido y conductas prohibidas
Solo se permite contenido y actividad compatibles con la ley aplicable, el consentimiento y las normas internas de la plataforma. Queda prohibido cualquier material ilícito, engañoso, no consensuado o que involucre a menores.
También se prohíben intentos de fraude, evasión de pagos, manipulación de reseñas, acoso, extracción masiva de datos o uso de la plataforma para fines distintos a los autorizados.
- No se permite contenido ilegal o no consensuado
- No se admite información falsa sobre identidad, catálogo o pedidos
- No se puede interferir con la seguridad ni con el funcionamiento del servicio
04
Suspensión, restricciones y cumplimiento
Podemos limitar funciones, retener revisiones, pausar pagos, cancelar pedidos o suspender cuentas cuando existan señales razonables de incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad o violación de políticas.
Las decisiones se toman según la gravedad del caso, la información disponible y la necesidad de proteger a la comunidad y a la operación.
- La suspensión puede ser temporal o definitiva
- Algunas medidas se aplican sin aviso previo si el riesgo lo justifica
- El soporte puede solicitar contexto adicional antes de levantar restricciones
05
Ley aplicable y cambios
Estos términos se interpretan conforme a la ley aplicable a la entidad operadora de ZonaPantys y a las normas imperativas que protejan al consumidor según su jurisdicción. Si una cláusula no puede aplicarse, el resto de los términos seguirá vigente.
El uso continuado de la plataforma después de cambios relevantes implica aceptación de la versión actualizada, salvo que la ley exija un mecanismo distinto.
- Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley
- La versión vigente será la publicada en la plataforma
- Tu uso continuado implica aceptación de las actualizaciones aplicables